1.前言

       当今时代信息化高速发展，金融机构、政府机关、医疗保健、商业企业等各类组织日益依赖信息技术和互联网来开展业务，维持机构的正常运营。而信息系统往往面临黑客攻击、系统漏洞、策略缺陷、人为错误、蠕虫病毒等各种威胁，而这些威胁已不再局限于传统的服务器、客户端，而是扩散到各种移动设备，乃至利用互联网服务的所有行业当中。在种种内在问题和外在冲击面前，企业信息安全何以保障？

     信息安全问题带来的不仅仅是技术上的困扰，更重要的是给企业带来重大的经济损失和品牌形象的损毁。除了信息安全漏洞带来的重大损失之外，企业还面临着信息安全成本过高的问题。或许您会发现，企业在信息安全方面的投入不断增多，但带给企业的效益却并未显著提高。

     信息安全是什么？它不仅仅防火墙、防病毒、防入侵保护，而是一种核心的业务流程。只有将对安全的关注贯穿于企业IT架构生命周期的始终，同时整合硬件、软件、服务等各个方面来提供解决方案，才能协助企业解决安全问题。

未雨绸缪，安全无忧——确保企业的信息安全，您准备好了吗？

2.我们的方案

商之杰能为您做什么？

     ——我们为客户量身定做出最完整的信息安全服务

   本着“客户至上，安全第一”的原则，商之杰在多年协助客户实施信息安全项目的过程中积累了大量经验，并已发展成为一整套科学的信息系统安全管理的实践方法。商之杰信息安全服务是一套针对企业信息安全管理及基础运维的完善解决方案，能够协助企业更加全面的认识信息技术、评估企业的信息安全隐患及拨入环节，进一步完善企业系统架构，为企业的网上应用构建高度安全的运行环境，共同规划、设计、实施、运作、管理，从而保护企业信息系统的安全。

3.商之杰服务内容

• 产品服务
• 专家服务

4.10C服务保障

ü          Customization(顾客化)：企业存在的意义就是为客户服务，客户的需求是我们企业生命的源泉

ü          Consistency（一致性）：无论何人、何地、何时，商之杰的服务品质始终如一

ü          Competence（专业性）：商之杰团队的专业和高效，将贯穿在整个服务流程

ü          Communication（沟通）：服务人员认真聆听客户需要，充分的沟通，领会客户的真正需求和期望

ü          Compassion（同理心）：站在客户的立场上去体会客户的需求和感受

ü          Courtesy（礼仪）：礼貌、热忱、真诚的态度是商之杰奉献给客户的基本要求

ü          Confidence（信心）：树立品牌体系，商之杰标志着优质的产品、完善的服务及无限的品质保障

ü          Canon（规范性）：规范的服务细则和服务流程，保障客户服务有条不序的进行

ü          Cooperation（协作性）：商之杰的团队邀请您的参与，全程密切配合，保障服务和客户满意高度切合

ü          Cognizance（监督性）：客户满意是商之杰衡量一切工作的唯一标准。客户的意见和建议是商之杰宝贵的财富。

5.服务优势

ü          十年“一线”实施经验

ü          专注信息安全规划、设计、实施、服务

ü          多家厂商指定售后服务中心

ü          与客户保持长期合作关系（5-10年）

ü          熟悉客户网络环境，帮助客户搭建了核心网络及安全架构

ü          专业的技术团队（具备CCSE\F5 SE\ITIL\CISSP \CCNP\VCP\McAfee等资质）